По результатам опроса Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Восточно-Казахстанская область демонстрирует один из самых высоких уровней удовлетворенности мобильной связью среди регионов страны, передает корреспондент Altainews.kz.

Согласно данным социологического исследования, проведенного в 2024 году, большинство опрошенных жителей ВКО положительно оценивают качество мобильной связи: 78% довольны качеством связи, тогда как «не удовлетворены» ответили всего 22%.

Как сообщил руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей МТиИ РК по ВКО Асхат Сагидолдин, исследование проводилось в рамках ежегодного мониторинга потребительского настроения. Его задачами стали оценка эффективности государственного регулирования в сфере защиты прав потребителей, а также выявление уровня удовлетворенности населения качеством различных товаров и услуг.

В условиях цифровой трансформации, активного использования онлайн-сервисов и развития интернет-инфраструктуры мобильная связь становится базовой потребностью. И стабильная работа мобильных операторов в ВКО, судя по отзывам опрошенных, справляется с этим вызовом достойно.
Такие результаты можно считать положительным индикатором как для региона в целом, так и для отрасли телекоммуникаций, и органов, контролирующих качество предоставляемых услуг.

Фото: Altainews.kz