«Дать не подачку, а шанс»: как в ВКО поддерживают матерей в трудной ситуации

--- 13-11-2025, 08:36

В Усть-Каменогорске уже более десяти лет действует приют для женщин с детьми, оказавшихся  в непростой жизненной ситуации. Здесь им предоставляют временное жилье, помогают оформить необходимые документы и начать все заново, не расставаясь с самым дорогим - своим ребенком, передает корреспондент Altainews.kz.

Проект «Дом мамы», частью которого является и Усть-Каменогорский приют, в Казахстане существует 12 лет. Его миссия - поддерживать матерей, которые остались без средств к существованию, без поддержки, без жилья. В каждом из таких домов женщины могут временно проживать вместе с детьми, бесплатно питаться, получать профессию, учиться самостоятельности. За годы существования по стране открыто 20 подобных центров. Опыт Казахстана сегодня перенимают Узбекистан, Кыргызстан, Украина и даже Малайзия.

В Усть-Каменогорске «Дом мамы» открыл свои двери в 2014 году и с тех пор стал для десятков женщин местом, где можно снова поверить в себя. Проект в регионе курирует один из его основателей - известный бизнесмен Айдын Рахимбаев, уроженец Восточного Казахстана, который, несмотря на занятость в столице, продолжает поддерживать приют на родной земле.

С 2019 года на базе фонда действует и Национальное агентство по усыновлению, оказывающее поддержку приемным семьям и содействующее устройству детей в заботливые руки.

Когда жизнь заворачивается в узел

В приют приходят женщины с разными историями, но почти все - с чувством безысходности. 

«Когда мы только начинали свою работу, приют был ориентирован только на женщин, которые намеревались отказаться от ребенка в роддоме, - рассказывает координатор Усть-Каменогорского «Дома мамы» Наиля Онгарбаева. - Сейчас таких случаев стало меньше. Однако по-прежнему много женщин, буквально пытающихся выжить с ребенком на руках. Иногда речь идет о насилии в семье, иногда о финансовой зависимости или о потере жилья. Разделить, где одно, а где другое, бывает невозможно».

В случаях бытового насилия приют сотрудничает с кризисным центром «Ульба» и отделом по защите прав женщин. Специалисты помогают мамам разобраться в законах, понять, как действовать, как защитить себя и детей.

Выход есть всегда 

С самого начала работы приюта было налажено тесное взаимодействие с медицинскими учреждениями Усть-Каменогорска. Именно через больницы и родильные дома сотрудники «Дома мамы» узнают о женщинах, которые принимают решение отказаться от ребенка.

«Когда мы только открылись, наши сотрудники сами ходили по роддомам, раздавали наши буклеты, участвовали в собраниях, - вспоминает Наиля Онгарбаева. - Рассказывали врачам и медсестрам, что есть место, где женщине помогут, если она осталась без поддержки. Сейчас система выстроена: если появляется случай возможного отказа, нам сразу сообщают. Мы приезжаем, встречаемся с женщиной. Никого не уговариваем - просто объясняем, что есть и другие пути, анализируем ее положение и информируем о доступных вариантах поддержки».

По словам сотрудников, нередко именно это внимательное отношение и спокойная обстановка становятся решающими. Уставшая от осуждения, страха или непонимания близких, мама впервые чувствует, что ее слушают.

Были случаи, когда женщина, уже подписавшая документы об отказе, после работы с представителями приюта возвращалась в роддом и забирала своего малыша.

Домашняя атмосфера и жизнь по новым правилам

Дом в Усть-Каменогорске небольшой - рассчитан всего на пять женщин с детьми. Сейчас здесь живут четыре мамы.
Атмосфера - по-домашнему теплая. Женщины убирают, готовят, следят за порядком, вместе обсуждают меню.

«Многие мамы только начинают осваивать домашние хлопоты, - говорит Наиля Онгарбаева. - Мы делимся простыми, но полезными советами, которые обычно знают опытные хозяйки. Например, зажарку для борща можно заморозить и использовать снова, из оставшегося теста можно придумать новое блюдо. Учимся вместе планировать меню, экономно расходовать продукты, ничего не выбрасывать зря. Это не просто мелочи - из таких мелочей складывается уют, уверенность и чувство, что ты справляешься».

Иван Сергеевич Тургенев в одном из своих рассказов писал «в избе должно живьем пахнуть» - эти слова как будто написаны про «Дом мамы». Здесь не чувствуется официоза, запаха хлорки или больничной стерильности. Здесь пахнет жизнью - чистыми пеленками, домашней едой и надеждой.

Шесть месяцев, чтобы распутать клубок

Обычно женщины живут здесь до шести месяцев. За это время они оформляют документы, получают пособия, решают вопросы с жильем и трудоустройством. Каждая мама проходит индивидуальную программу.

«Ситуацию каждой можно сравнить с клубком, - говорит Наиля. - Все переплетено: кредиты, отсутствие прописки, конфликты, болезни, страх. Мы стараемся найти ту ниточку, потянув за которую, можно начать распутывать этот клубок. Психолог помогает «размягчить» его - ведь женщины приходят израненные, в сильнейшем моральном напряжении».

У многих, кто приходит сюда, нет прописки. А без нее невозможно получить социальную помощь или пособие.

«Это первое, с чего начинаем - помогаем оформить временную прописку», - поясняет координатор.

Вторая по остроте проблема - закредитованность.

«Процентов 80-90 наших подопечных приходят с долгами. Финансовая грамотность нулевая, счета заблокированы. Многие не понимают, как работает начисление процентов. Мы консультируем, как выйти из этого замкнутого круга, с чего начать».

Юридическая поддержка - еще одно важное направление работы приюта. В штате есть юрист, к которому обращаются, когда ситуация требует профессионального вмешательства: споры по опеке, оформлению документов, судебные иски. Но, как отмечает Наиля, за годы работы сотрудники «Дома мамы» и сами стали достаточно юридически подкованы.

«Мы уже умеем помогать с самыми распространенными вопросами - оформлением развода, алиментов, установлением отцовства. Большинство таких случаев решаем не хуже специалистов», - говорит она.

Многие женщины годами живут в фактическом браке, не имея юридической защиты, и даже не знают, что могут претендовать на алименты и без оформления развода (если отец официально признан). После ухода партнера они остаются с ребенком, без жилья и без надежды на помощь. 

Новые навыки на пути к независимости

Одно из направлений помощи - трудоустройство. Мам обучают шитью, дают возможность подрабатывать через центр занятости.
В небольшой мастерской женщины шьют игрушки, подушки-барашки, пледы - все своими руками. Эти изделия охотно покупают горожане.

«Нас часто спрашивают, чем помочь, - говорит Наиля. - Конечно, мы благодарны за любую материальную помощь. Но я всегда прошу: купите у нас что-то, сделанное руками наших мам. Это не просто поддержка, это возвращение уважения к себе. Когда ты можешь не только просить, но и сам зарабатывать, это совсем другие чувства».

Здесь же мамам рассказывают, как открыть ИП, получить государственный грант, начать свое дело. Некоторые, действительно, воспользовались этим шансом.

Истории «Дома мамы»

Анара живет в «Доме мамы» всего неделю. Ей 23 года, она выпускница детского дома и воспитывает годовалого малыша. После разрыва с отцом ребенка осталась без поддержки и без постоянного жилья.

«Какое-то время жила у подруги, но долго там оставаться не могла - у нее тоже маленький ребенок, в полуторке нам было очень тесно. Родных нет, с ребенком на руках никуда не могла устроиться. Стало казаться, что это тупик», - рассказывает девушка.

О «Доме мамы» Анара узнала случайно - ей рассказала знакомая. Девушка позвонила по номеру, указанному на сайте.

«Когда я объяснила, в какой ситуации нахожусь, Наиля Тулевкановна сказала: «Приезжай, все можно решить». Тогда я впервые поверила, что не останусь одна», - вспоминает Анара.

У Анары есть прописка, поэтому с оформлением документов проблем не возникло. Сейчас она ищет работу в клининговой компании - график можно подстроить под режим детского сада. Говорит, что просто нужна возможность встать на ноги, накопить деньги и снять жилье.

У 34-летней Ирины - другая история. Она жила в России, где родила двоих детей, гражданство не получила. После развода ее депортировали в Казахстан, уже беременную третьим ребенком. Двое ее детей - граждане другой страны. Это сильно осложнило оформление документов и возможность получить социальную помощь.

«Мы понимали, что случай исключительный, - говорит Наиля Онгарбаева. - Ведь «Дом мамы» принимает женщин с детьми до пяти лет, а у Татьяны старшая дочь - подросток. Но отказать мы не смогли. Ей просто некуда было идти».

Сейчас старшую девочку устроили в школу, младшего - в детский сад. 

«Иногда приходится выходить за рамки, если речь идет о человеческой судьбе. Главное - не оставить женщину один на один с бедой».

«Я знала, что это мое место»

История самой Наили Онгарбаевой - тоже особенная.

«Когда случилось землетрясение в Спитаке, я была ребенком. По телевизору рассказывали о детях, оставшихся без родителей. Я все повторяла маме: «Давайте их возьмем к себе». 

Став взрослой, Наиля открыла собственный детский развивающий центр, который находился по соседству с приютом «Дом ребенка», буквально через забор.

«Я любила свою работу - видеть, как дети делают первые успехи, как радуются, когда у них что-то получается, - вспоминает Наиля. - Родители все были благополучные, заботливые, приводили к нам ребятишек, чтобы они развивались. Но каждое утро, идя на работу, я всегда смотрела «на ту сторону», где росли такие же дети, только без мам. Я думала: почему же так получается?» 

Однажды ей случайно попалось объявление о наборе сотрудников в новый приют. Она решила сходить на собеседование - просто из интереса.

«Мне очень понравилась сама идея. После собеседования мне позвонили и пригласили на работу. А у меня в центре все уже шло полным ходом: группы набраны, занятия расписаны. Я тогда решила - дам объявление о продаже. Если в ближайшее время кто-то откликнется, значит, так и должно быть, значит, это судьба. И буквально на следующий вечер мне позвонили».

Шаг к новой жизни

«Дом мамы» - не просто приют. Это место, где женщина возвращает себе достоинство, где ей дают не подачку, а шанс.
Здесь пахнет супом и детским кремом, здесь плачут и смеются, шьют игрушки и пишут планы на будущее. Каждый день кто-то делает первый шаг - звонит, стучится в дверь, просит о помощи. С этого шага для многих начинается новая жизнь.

Поделиться
0

Комментарии

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Новости ВКО

Новости Казахстана

Мировые новости